Domande frequenti

Al momento, i prodotti Natura si possono trovare nei seguenti mercati:

America del Nord
• Stati Uniti - https://naturabrasil.com

America Latina
• Brasile – https://www.natura.com.br/
• Cile - https://www.natura.cl/
• Argentina - https://www.naturacosmeticos.com.ar/
• Colombia - https://www.natura.com.co/
• Perù - https://www.natura.com.pe/
• Bolivia - http://www.natura.com.bo/
• Messico – https://www.natura.com.mx/

Europa
• Francia – https://www.naturabrasil.fr/fr-fr/ Regno Unito, Svezia, Svizzera, Lussemburgo, Paesi Bassi, Italia, Austria, Germania, Belgio, Spagna, Danimarca –https://www.naturabrasil.fr/it-it/

Asia
• Malaysia -https://naturamy.com

CliccaI più venduti e scopri i preferiti dei nostri clienti.

Sì, dal 2006 abbiamo smesso di testare ingredienti o prodotti sugli animali, mantenendo al contempo il nostro impegno per la sicurezza e l'efficacia. Invece, investiamo in scienza, innovazione e tecnologia, utilizzando metodi alternativi come i test cutanei 3D sviluppati nei nostri laboratori per garantire la sicurezza e l'efficacia dei prodotti. Nell'ottobre 2008, abbiamo ottenuto la certificazione da PETA (People for the Ethical Treatment of Animals) per le nostre pratiche cruelty-free. Tuttavia, questo non è stato il nostro primo riconoscimento; nel settembre dello stesso anno, ci è stato assegnato il sigillo Leaping Bunny da Cruelty Free International, un altro sostenitore dei diritti degli animali. Inoltre, siamo elencati tra le aziende approvate dal Projeto Esperança Animal (PEA), un ente ambientale brasiliano dedicato alla lotta contro l'abuso e la crudeltà sugli animali.

Sì, Natura adotta una politica di divieto di test sugli animali con data limite fissa. Dal 11 gennaio 2006, Natura ha vietato i test sugli animali per tutti i prodotti e i nuovi ingredienti sviluppati esclusivamente da o per Natura. Per i nuovi ingredienti forniti da fornitori esterni, la nostra data limite fissa è l'11 marzo 2013.

No. Natura non vende alcun prodotto cosmetico in regioni come la Cina, dove i test sugli animali sono obbligatori per i cosmetici importati. Natura è un'azienda cruelty-free che non crede nei test sugli animali. Se i nostri valori ed etica venissero compromessi in qualsiasi modo, ci asteneremmo dal vendere in quei mercati.

Le B Corporation sono aziende a scopo di lucro certificate per soddisfare rigorosi standard di prestazioni sociali e ambientali, responsabilità e trasparenza. Proprio come il movimento B Corp, crediamo che le imprese abbiano una responsabilità pari verso la comunità e il pianeta così come verso gli azionisti e gli altri stakeholder.

Sì. Acquistiamo il 100% del nostro olio di palma da Agropalma, un produttore di olio di palma di qualità premium che opera nel Nord del Brasile. Agropalma è certificata RSPO (Roundtable on Sustainable Palm Oil) dal 2011 ed è stata eletta il produttore numero uno di olio di palma nella classifica 2012 di Greenpeace. Attualmente, utilizziamo olio di palma nei nostri saponi in barra.

I nostri prodotti sono formulati senza parabeni, ftalati, glicole propilenico, olio minerale, PABA, petrolio, triclosano, DEA e ingredienti di origine animale.

No, tutti i nostri prodotti sono privi di microgranuli esfolianti in plastica. Invece, utilizziamo semi naturali di piante, come quelli di Maracujá, e bucce di riso.

Sì. Poiché i nostri prodotti sono realizzati con ingredienti naturali, il colore potrebbe variare senza alterarne le proprietà.

Natura è un marchio di cosmetici sostenibili. Formuliamo i nostri prodotti con bioattivi brasiliani e altri ingredienti naturali combinati con il meglio della tecnologia moderna. Questi ingredienti della biodiversità sono stati utilizzati dalle comunità locali per generazioni e gli esperti di R&S del gruppo Natura applicano la loro competenza tecnologica per valorizzare al massimo ciascuno di essi.

Nella prima metà del 2018, in media, i nostri prodotti contenevano l'84% di ingredienti vegetali. Per raggiungere questo risultato significativo, abbiamo concentrato i nostri investimenti e sforzi nella ricerca e nell'innovazione per rendere le nostre formule a base vegetale. E fare questo richiede molta tecnologia, perché non basta mescolare acqua e piante.

Sì, il nostro packaging è riciclato e riciclabile. Consideriamo i nostri prodotti e le nostre operazioni come parte di un ciclo di vita lungo e ci assumiamo la responsabilità dell'impatto ambientale in ogni punto di contatto della catena di approvvigionamento. Pertanto, i nostri cartoni sono realizzati con il 30% di materiale riciclato post-consumo, e tutte le nostre bottiglie, barattoli e tubetti di plastica sono fatti al 100% di materiali riciclati post-consumo o di plastica verde proveniente dall'etanolo di canna da zucchero. L'eccezione riguarda il tubetto in alluminio della crema per le mani, la mini-bottiglia da 75 ml e la carta di imballaggio del sapone, che non sono riciclati ma sono riciclabili. Insieme ad altri progetti e obiettivi sostenibili, siamo orgogliosi di essere carbon neutral dal 2007.

Sì, offriamo il servizio di confezione regalo. Se desideri confezionare i tuoi prodotti di bellezza come regalo, puoi selezionare questa opzione al momento del pagamento.

I nostri prodotti sono disponibili online sul nostro sito web o nel negozio Amazon.

•Il nostro sito web: https://natura-eu.myshopify.com/

•Negozio Amazon: https://www.amazon.com/stores/Natura/page/962032ED-7229-4C30-B306-96588AA13D06

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