Informativa sulla privacy
Avviso sulla Privacy
A cosa si applica questa Informativa sulla Privacy?
Natura Europa SAS, parte del Gruppo Natura &Co (“Natura &Co”, “noi”, “ci”, “nostro”), è pienamente impegnata nella raccolta responsabile, nell'uso e nella cura dei dati personali dei suoi clienti e degli utenti del sito web. Questo Avviso Globale sulla Privacy per Clienti e Utenti del Sito Web (“Avviso sulla Privacy”) ti fornisce informazioni su come Natura &Co raccoglie, utilizza e condivide i dati personali attraverso i nostri siti web, prodotti, applicazioni mobili o altri siti che mostrano questo Avviso sulla Privacy.
Se ti trovi in una giurisdizione che riconosce il concetto di Titolare del trattamento o simile, il Titolare del trattamento è l'entità Natura &Co (incluso il Gruppo di Società) con cui hai un rapporto di cliente. Se hai domande su come vengono utilizzati i tuoi Dati Personali, puoi contattare il titolare del trattamento tramite il team del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO).qui.
Definizioni Chiave
I termini con la lettera maiuscola non altrimenti definiti in questo Avviso hanno i seguenti significati:
Dati personalisignifica qualsiasi informazione relativa a un individuo vivente identificato o identificabile.
Dati Personali Sensibilisignifica qualsiasi informazione relativa all'origine razziale o etnica di un individuo, opinioni politiche, credenze religiose o di altro tipo, appartenenza a sindacati, precedenti penali/storia o trattamento di dati genetici o dati biometrici, dati riguardanti la salute o dati riguardanti la vita sessuale o l'orientamento sessuale di una persona fisica. A seconda del paese in cui si risiede, i dati personali sensibili possono anche riferirsi a informazioni personali che, una volta divulgate o utilizzate illegalmente, possono causare danni alle persone fisiche, inclusi ma non limitati a informazioni su status specialmente designati, conti finanziari, tracciamento della posizione individuale, nonché informazioni personali di minori o informazioni su sicurezza sociale, patente di guida, identificazione statale e numeri di passaporto, geolocalizzazione precisa, combinazione di indirizzo email, carta di debito o carta di credito con codice di sicurezza o di accesso, password o altre credenziali che consentono l'accesso a conti finanziari.
Elaborazionesignifica l'uso di dati personali che include la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, l'adattamento o la modifica, l'analisi, il recupero, la consultazione, la fornitura o il blocco dell'accesso (incluso l'accesso remoto), la divulgazione, la diffusione, l'allineamento, la copia, il trasferimento, l'archiviazione, la cancellazione, l'hosting, la combinazione, la distruzione, lo smaltimento o altro uso o trattamento dei dati personali.
Titolare del trattamentosignifica la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Nella nostra azienda, il titolare ultimo del trattamento è Natura & Co., la nostra società madre.
Terze Partisignifica qualsiasi persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o qualsiasi altro organismo diverso dall'Interessato, dal Titolare del trattamento, da qualsiasi venditore, fornitore o prestatore di servizi che tratta dati personali per conto del Titolare del trattamento, in modo esclusivo o congiunto, e agisce su istruzioni del Titolare del trattamento.
Soggetto dei datisignifica l'individuo vivente identificato o identificabile a cui si riferiscono i Dati Personali.
Gruppo di Aziende Natura &Cosignifica Natura &Co, le sue affiliate e sussidiarie, l'elenco completo è disponibilequi.
Dati personali che raccogliamo e trattiamo
Raccogliamo, conserviamo e trattiamo i tuoi Dati Personali in diversi modi, incluso quando tu:
- Visita i nostri siti web, le pagine dei marchi e le applicazioni tramite piattaforme di terze parti.
- Registrati con noi e/o acquista prodotti tramite il nostro sito web e/o partecipa a una consulenza dal vivo.
- Visita uno dei nostri negozi o banchi vendita, anche se registri un account con noi in negozio.
- Fornire dati al nostro Customer Engagement, ai nostri Franchisee, alle campagne di marketing diretto, alle lotterie e ai concorsi.
- Comunica con noi attraverso uno qualsiasi dei nostri canali (ad esempio, piattaforme di messaggistica come SMS, chat dal vivo, social media ed email)
- Invia una recensione sui nostri prodotti sui nostri siti web, pagine e applicazioni brandizzate.
Le seguenti categorie di Dati Personali sono seguite da informazioni sulle loro fonti, finalità, basi legali e divulgazioni.
Categorie di Dati Personali | Esempi di Dati Personali e le loro fonti | Finalità e basi giuridiche per il trattamento dei dati personali |
---|---|---|
Dati Personali di Base | Gli identificatori possono includere il tuo nome, indirizzo postale ed e-mail, numero di telefono, genere, data di nascita, paese/stato di residenza, titolo, informazioni di accesso, il numero ID del tuo consulente/rappresentante, indirizzo IP, identificatore del dispositivo o altri identificatori simili, informazioni sul profilo di bellezza. Potremmo ottenere gli identificatori direttamente da te quando corrispondi o comunichi con noi tramite telefono, e-mail e chat online, nel nostro negozio o in altro modo; registrarti o creare un account; partecipare a un concorso, una lotteria o un sondaggio online; iscriverti al nostro programma premi o ad altri programmi o club; iscriverti a newsletter e/o avvisi via e-mail e SMS; oppure utilizzare i social media per interagire con noi o per condividere qualcosa dai nostri siti web con altri. Potremmo anche ottenere identificatori da terze parti, come piattaforme di social media o individui che acquistano beni o servizi da consegnare a te (come regali o carte regalo). | Potremmo utilizzare questi Dati Personali per fornire e migliorare le funzionalità, i prodotti e i servizi da te richiesti; per registrazioni, concorsi e promozioni; per comunicare con te al fine di fornire informazioni; per fornire contenuti personalizzati, informazioni e inviarti brochure, coupon, campioni, offerte e altre informazioni sui nostri prodotti o sul nostro Gruppo di Aziende; quando svolgiamo i nostri compiti in una relazione commerciale con te; per fornire assistenza clienti quando comunichi con noi; per migliorare i nostri Siti e App, il nostro servizio clienti e supporto, e l'esperienza utente; per contattarti tramite telefono o messaggio di testo con offerte rilevanti per le tue preferenze; per permetterti di accedere con un account social media e condividere attività sulle tue pagine social, come Facebook; per verificare la tua identità; per comunicare con te riguardo al tuo account e alle attività sui Siti; per inviare avvisi di modifiche a qualsiasi nostro sito web o politica; per il trattamento dei Dati Personali necessari per la valutazione e l'accettazione di clienti o fornitori; per fornire pubblicità pertinente; e/o per ricerche. Per verificare la tua identità e il punteggio di credito: potremmo condividere i tuoi dati con agenzie di credito per verificare la tua identità e valutare il tuo punteggio di credito quando richiesto. Quando lasci una recensione su un prodotto nei nostri siti web e/o pagine e applicazioni a marchio utilizzate per scopi di marketing, inclusa la ristampa in brochure/altro materiale di marketing e previo ottenimento del tuo consenso, quando richiesto. A seconda delle leggi applicabili nel paese in cui ti trovi, tratteremo tali Dati Personali sulla base del nostro interesse legittimo (ove applicabile e a seconda del paese in cui ti trovi), del tuo consenso, per l'esecuzione del nostro rapporto commerciale con te, o come altrimenti consentito dalla legge, se applicabile. |
Dati Personali Sensibili | Limitiamo le circostanze in cui raccogliamo e trattiamo queste categorie speciali di dati. In alcuni casi, potresti aver richiesto servizi o prodotti che non comportano direttamente la raccolta di categorie speciali di dati, ma che possono implicare o suggerire la tua religione, salute o altre categorie speciali di dati, come problemi della pelle e eventi avversi da te segnalati che possono includere informazioni sulla tua salute e/o etnia. |
Potremmo utilizzare questi Dati Personali per fornire i prodotti e i servizi da te richiesti; per registrazioni, concorsi e promozioni; per offrirti contenuti personalizzati, informazioni e per inviarti brochure, coupon, campioni, offerte e altre informazioni sui nostri prodotti all'interno del Gruppo Natura &Co; per confermare la tua identità come membro registrato; per scopi analitici e demografici; e quando svolgiamo i nostri compiti in base a un contratto con te. Trattiamo tali Dati Personali Sensibili sulla base del tuo consenso o come altrimenti consentito dalle leggi applicabili a seconda del paese in cui ti trovi. Questi Dati Personali Sensibili possono essere condivisi per scopi aziendali all'interno del Gruppo Natura &Co e con i fornitori di servizi. I tuoi Dati Personali Sensibili non saranno utilizzati per scopi aggiuntivi incompatibili con quelli sopra elencati, a meno che non ti forniamo un avviso riguardo a tali scopi aggiuntivi. |
Dati Commerciali | Potremmo ottenere informazioni sui prodotti e servizi per i quali hai mostrato interesse o che hai acquistato, incluse le preferenze di prodotto, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, insieme ai dettagli dell'acquisto (prodotti, colore, taglia, quantità, prezzo), i metodi di pagamento e/o qualsiasi comunicazione ricevuta riguardo al tuo ordine o acquisto; nome, emittente della carta e tipo di carta, numero della carta di credito o debito, data di scadenza, codice CVV e/o indirizzo di fatturazione; controlli antifrode o segnalazioni relative alle tue transazioni, rifiuti di carte di pagamento, sospetti di reati, reclami e/o contestazioni. Lo otteniamo direttamente da te quando acquisti beni e servizi in uno qualsiasi dei nostri punti vendita, online o di persona, e in alcuni casi da terze parti. |
Potremmo utilizzare questi Dati Personali per fornire e migliorare le funzionalità, i prodotti e i servizi da te richiesti; per offrirti contenuti personalizzati, informazioni e inviarti brochure, coupon, campioni, offerte e altre informazioni sui nostri prodotti o sul nostro Gruppo di Aziende; per svolgere tutte le attività di gestione connesse all'evasione del tuo ordine, inclusa la gestione amministrativa del contratto, la consegna della merce, l'elaborazione dei pagamenti, la gestione di eventuali reclami e contenziosi, e la prevenzione delle frodi; per convalidare, confermare, verificare, consegnare, installare e tracciare il tuo ordine, incluso organizzare la spedizione, gestire resi e rimborsi, e mantenere un registro degli acquisti effettuati; per fornire i prodotti da te acquistati; per offrirti promozioni che potrebbero interessarti; e/o per fornire pubblicità pertinente. Potremmo anche utilizzare questi dati per proteggere te, altri clienti e la nostra attività contro attività criminali e rischi, e per assicurarci di comprendere e poter adempiere ai nostri obblighi legali nei tuoi confronti e di altri, nonché per poterci difendere. A seconda delle leggi applicabili nel paese in cui risiedi, tratteremo i tuoi Dati Personali basandoci sul nostro interesse legittimo (ove applicabile e a seconda del paese in cui risiedi), per l'esecuzione del nostro contratto con te, per adempiere agli obblighi legali applicabili o come altrimenti consentito dalla legge. |
Attività su Internet o su altre reti simili | Puoi generalmente visitare il sito web senza fornire alcun dato personale su di te. In questo caso raccogliamo e memorizziamo solo i dati relativi al tuo accesso al sito web, che verranno trasmessi automaticamente dal tuo browser a noi quando accedi al sito. Otteniamo queste informazioni indirettamente da te (ad esempio, osservando le tue azioni sui nostri Siti) o da terze parti come fornitori di analisi dei dati. Questo può includere: indirizzo IP, indirizzo MAC o altre informazioni identificative uniche (“Identificatore del Dispositivo”) per il computer, dispositivo mobile, tecnologia o altro dispositivo (collettivamente, “Dispositivo”), nome di dominio, tipo e versione del browser, cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche, informazioni sulla tua visita (inclusi prodotti visualizzati, acquistati o cercati), dettagli di qualsiasi sito web che ti ha indirizzato al nostro sito web, applicazione o pubblicità; impostazioni di posizione e fuso orario, tipi e versioni di plugin del browser, sistema operativo e piattaforma, tempi di risposta delle pagine ed errori, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull’interazione con la pagina (come scorrimento, clic, battiture di tasti e passaggi del mouse); il tempo trascorso a visualizzare o utilizzare il Sito e le pagine visitate, il numero di volte in cui ritorni, o altri dati di click-stream o utilizzo del sito e passaggi del mouse) e metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina. |
Potremmo utilizzare questi Dati per fornirti contenuti personalizzati, informazioni e per inviarti brochure, coupon, campioni, offerte e altre informazioni sui nostri prodotti o sul nostro gruppo di aziende; e/o per fornire pubblicità rilevante. Utilizziamo inoltre questi Dati per consentire la consegna tecnica dei contenuti del nostro sito web al tuo dispositivo; per migliorare i nostri servizi online e l'esperienza che ricevi interagendo con noi online; nonché per scopi di sicurezza tecnica del nostro sito web. A seconda delle leggi applicabili nel paese in cui ti trovi, tratteremo i tuoi Dati Personali con il tuo consenso, e/o per l'esecuzione del nostro contratto con te, e/o sulla base dei nostri legittimi interessi (ove applicabile e a seconda del paese in cui ti trovi) per garantire la sicurezza del sito web, ottimizzare il sito web e i servizi che ti offriamo, migliorare il marketing, l'analisi o la funzionalità del sito, o come altrimenti consentito dalla legge. In alcune giurisdizioni potresti essere in grado di selezionare le tue preferenze sui cookie basate sul consenso. |
Preferenze e deduzioni tratte da altri Dati Personali | Questo include un profilo che riflette le preferenze, le caratteristiche, le tendenze psicologiche, le predisposizioni, il comportamento, gli atteggiamenti, l'intelligenza, le capacità e le attitudini di una persona. Include anche informazioni accertate su di te dai social media, come la tua foto del profilo, i "mi piace", la posizione e le preferenze di prodotto. Riceviamo queste inferenze indirettamente da te (ad esempio, osservando le tue azioni sui nostri Siti) o da terze parti, come un fornitore di analisi dei dati. |
Utilizziamo tali Dati per fornire e migliorare le funzionalità, i prodotti e i servizi da te richiesti; per offrirti contenuti personalizzati, informazioni e inviarti brochure, coupon, campioni, offerte e altre informazioni sui nostri prodotti o sul nostro Gruppo di Aziende; per contattarti tramite telefono o messaggio di testo con offerte rilevanti per le tue preferenze; per migliorare i nostri siti web, prodotti e servizi, il servizio clienti e l’esperienza di acquisto; per creare una riproduzione della sessione che mostri la tua visita al nostro sito; e/o per fornire pubblicità pertinente o inviarti copie della nostra newsletter e informazioni sui nostri prodotti, lanci di negozi, partnership ed eventi in negozio, per contattarti riguardo a questioni di servizio. Potremmo utilizzare i tuoi dati per raccogliere feedback da te, per permetterti di partecipare a ricerche clienti o focus group, per informarti su prodotti e opportunità commerciali che potrebbero interessarti, per migliorare la tua esperienza come Cliente costruendo un profilo delle tue preferenze (inclusi i dati di acquisto) per offrirti prodotti e offerte personalizzate; per consentirti di partecipare alle nostre promozioni, concorsi, estrazioni a premi e offerte speciali; per migliorare i prodotti e servizi esistenti e svilupparne di nuovi; e per adempiere ai nostri scopi amministrativi e commerciali e interessi in attività quali quelle per scopi di sicurezza, analisi statistiche e di marketing, manutenzione dei sistemi, gestione delle garanzie e rimborsi dei prodotti. A seconda delle leggi applicabili nel paese in cui ti trovi, tratteremo i tuoi Dati Personali basandoci sul nostro interesse legittimo (ove applicabile e a seconda del paese in cui ti trovi) e, quando richiesto dalla legge, sul tuo consenso. |
Dati di comunicazione | Potremmo raccogliere dati di comunicazione da varie fonti, inclusi elenchi di contatti, informazioni demografiche originariamente raccolte da altre società del gruppo Natura &Co, e Dati Personali ottenuti legalmente da terze parti, che possono essere combinati con altre informazioni che raccogliamo per le finalità descritte in questa sezione, comprese le informazioni sulle tue comunicazioni con noi (ad esempio le tue email, lettere, chiamate, post e messaggi sui nostri social media). Questo può includere comunicazioni con Sales Manager, Regional Manager e/o Beauty Entrepreneur se condividono tali comunicazioni con noi. | Utilizziamo tali Dati per fornire e migliorare le funzionalità, i prodotti e i servizi da te richiesti; per offrirti contenuti personalizzati, informazioni e per inviarti brochure, coupon, campioni, offerte e altre informazioni sui nostri prodotti o sul nostro Gruppo di Aziende; e/o per fornire pubblicità pertinente. A seconda delle leggi applicabili nel tuo paese, tratteremo i tuoi Dati Personali basandoci sul nostro interesse legittimo (ove applicabile e a seconda del paese in cui ti trovi), per l'esecuzione del nostro contratto con te e, quando richiesto dalla legge, sul tuo consenso. |
Altri Dati Personali che potremmo aver raccolto con il tuo consenso | Otteniamo queste informazioni direttamente da te. Questo può includere: informazioni che fornisci chiamando, inviando e-mail, messaggi di testo o chattando online con il nostro team e/o il personale del negozio o rispondendo a sondaggi o concorsi. Informazioni acquisite su di te dai social media come la tua immagine del profilo, i "mi piace", i dettagli generali della geo-localizzazione quando utilizzi una delle nostre applicazioni mobili. Altre informazioni che abbiamo raccolto da te con il tuo consenso. |
Utilizziamo tali Dati per fornire e migliorare le funzionalità, i prodotti e i servizi da te richiesti; per offrirti contenuti personalizzati, informazioni e per inviarti brochure, coupon, campioni, offerte e altre informazioni sui nostri prodotti o sul gruppo di aziende Natura &Co; quando svolgiamo i nostri compiti in base a un contratto con te; e/o per il trattamento dei Dati Personali necessari per la valutazione e l'accettazione dei clienti e per aiutarti a trovare il negozio più vicino. A seconda delle leggi applicabili nel tuo paese, trattiamo i tuoi Dati Personali basandoci sul nostro interesse legittimo (ove applicabile e a seconda del paese in cui ti trovi), per l'esecuzione del nostro contratto con te e, quando richiesto dalla legge, sul tuo consenso. |
Informazioni sui siti di terze parti
Potresti essere in grado di accedere al nostro sito web da un sito di terze parti o viceversa. L'uso che fai dei siti web di terze parti è regolato dall'informativa sulla privacy di quel sito. Possono applicarsi termini e condizioni e politiche sulla privacy differenti. Potrebbero inviare i propri cookie o file di tracciamento al tuo Dispositivo e potrebbero raccogliere i tuoi Dati Personali per i propri scopi. Queste informazioni non sono soggette a questa Informativa sulla Privacy.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi Dati Personali
Conserviamo i tuoi Dati Personali trattati per le finalità indicate in questo Avviso e per la durata del nostro rapporto commerciale con te. Una volta terminato il nostro rapporto commerciale con te e non essendo più necessari i tuoi dati per tali finalità, cancelleremo i tuoi dati, a meno che i tuoi dati non siano richiesti anche per altre finalità indicate in questo Avviso sulla Privacy e/o siano necessari per adempiere a obblighi legali o normativi applicabili. Potremmo inoltre conservare i tuoi dati per gestire eventuali reclami riguardanti i nostri prodotti e servizi. I nostri periodi di conservazione sono determinati in conformità ai requisiti legali del paese in cui risiedi.
Come condividiamo e divulghiamo i tuoi Dati Personali
Come azienda globale, potremmo divulgare i tuoi Dati Personali a:
- Gruppo di Aziende Natura &Co.
- Clienti, Responsabili delle Vendite e/o Franchisee di Natura &Co, se avete indicato il desiderio di acquistare prodotti in questo modo.
- Terze parti che forniscono beni o servizi per aiutarci a gestire la nostra attività e migliorare i nostri servizi.
- Revisori esterni e/o consulenti legali.
- Altre parti a cui siamo autorizzati o obbligati per legge a divulgare informazioni.
- Le forze dell'ordine e altre autorità governative. Per farlo, l'autorità richiede un ordine giudiziario o un mandato appropriato, per il quale devono dimostrare che la divulgazione delle informazioni richieste o intercettate è necessaria. Ci riserviamo il diritto di contestare tali richieste.
Potremmo condividere o trasferire i tuoi Dati Personali nel corso di qualsiasi processo di riorganizzazione diretto o indiretto, inclusi, ma non limitati a, fusioni, acquisizioni, cessioni, fallimenti e vendite di tutti o parte dei nostri beni. I tuoi Dati Personali potrebbero essere condivisi a seguito del completamento di tale transazione e/o durante la valutazione in attesa del trasferimento (soggetto a requisiti di riservatezza). In caso di trasferimento, i tuoi Dati Personali rimarranno soggetti a questa Informativa sulla Privacy o a una politica che, almeno, protegge la tua privacy in modo equivalente a questa Informativa sulla Privacy, salvo tuo diverso consenso.
Trasferimenti Internazionali di Dati:Potremmo trasferire i tuoi Dati Personali alle nostre affiliate e sussidiarie o ad altri terzi, in conformità con la legge locale applicabile, a seconda del paese in cui ti trovi. Potremmo inoltre trasferire i tuoi Dati Personali dal tuo paese o giurisdizione ad altri paesi o giurisdizioni in conformità con i requisiti legali.
- Per i trasferimenti internazionali di dati soggetti alla legge SEE, del Regno Unito e svizzera: utilizziamo principalmente le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.
- Per i trasferimenti tra altre giurisdizioni, potremmo fare affidamento su altri meccanismi legali per i trasferimenti internazionali, secondo quanto previsto dalla legge applicabile.
- Abbiamo inoltre concluso e stipulato un Accordo Intra-Gruppo per garantire che i trasferimenti di dati personali tra le entità del Gruppo Natura, nonché tra diversi paesi nel mondo, avvengano in modo sicuro e conforme alla legge, quando tali trasferimenti sono necessari nell'ambito delle attività aziendali.
Effettuiamo Valutazioni d'Impatto sui Trasferimenti per implementare misure supplementari che garantiscano che i tuoi dati personali siano trattati secondo gli standard applicabili al tuo territorio.
I tuoi Dati Personali Sensibili non saranno utilizzati per scopi aggiuntivi incompatibili con quelli sopra elencati, a meno che non ti forniamo un avviso riguardo a tali scopi aggiuntivi.
Non vendiamo i tuoi Dati Personali né i tuoi Dati Personali Sensibili, né li condividiamo con terze parti per la pubblicità comportamentale cross-contesto.
Come proteggiamo i tuoi Dati Personali
Implementiamo misure tecniche, fisiche e organizzative complete per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio relativo ai dati personali che trattiamo e per assicurare la conformità ai requisiti legali applicabili. Queste misure sono volte a salvaguardare l'integrità e la riservatezza continue dei dati personali. Valutiamo e miglioriamo costantemente tali misure.
Come affrontiamo la privacy dei bambini
I nostri siti web sono progettati e destinati agli adulti. Comprendiamo l'importanza di adottare precauzioni aggiuntive per proteggere la privacy e la sicurezza dei bambini che utilizzano i prodotti e i servizi di Natura &Co.
Dove uno dei nostri siti web può essere destinato a un pubblico più giovane, a seconda del paese in cui si trovano i nostri utenti, otteniamo il consenso di un genitore o tutore in conformità con la legge locale applicabile. Se venite a sapere che un bambino si è registrato per newsletter via email, o ha fornito i propri Dati Personali in violazione di questo Avviso sulla Privacy, vi preghiamo di segnalarlo utilizzando le informazioni di contatto fornite in fondo a questo Avviso sulla Privacy. Se veniamo a conoscenza che un utente minorenne ha fornito Dati Personali senza il permesso dei genitori, termineremo quell'account e cancelleremo tutti i Dati Personali forniti da quell'utente nella misura del possibile e il prima possibile.
A seconda del paese in cui ti trovi, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per effettuare controlli di verifica dell'età e applicare eventuali restrizioni di età.
I tuoi diritti in relazione al trattamento dei tuoi Dati Personali
A seconda del paese in cui ti trovi, potresti avere alcuni o tutti i seguenti diritti:
- Per ottenere informazioni sui dati personali trattati che ti riguardano e per ottenere una copia di tali dati (diritto di accesso);
- Per ottenere la rettifica di eventuali dati personali inesatti e, tenuto conto delle finalità del trattamento, il completamento di dati personali incompleti (diritto di rettifica) (la preghiamo di informarci se e in quale misura i suoi dati da noi conservati sono cambiati, in modo da poter rettificare o aggiornare i dati rispettivi);
- Se ci sono motivi legittimi, per richiedere la cancellazione dei dati personali (diritto alla cancellazione);
- Per richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali, se sono soddisfatti i requisiti legali (diritto alla limitazione del trattamento);
- Per revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, se il trattamento dei dati si basa sul consenso, a condizione che tale revoca non pregiudichi la liceità del trattamento precedente dei tuoi dati (revoca del consenso);
- Per ricevere i dati personali forniti da te in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e per trasferire tali dati personali a un altro titolare del trattamento o, se tecnicamente fattibile, per farli trasferire da noi (diritto alla portabilità dei dati); e
- Non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato che produca effetti giuridici nei tuoi confronti o che ti influenzi in modo analogo in modo significativo, se non sono soddisfatti i requisiti legali (non essere soggetto a un trattamento automatizzato).
-
Per opporsi, ove previsto dalla legge applicabile, al trattamento dei tuoi dati (diritto di opposizione):
- che viene trattato per le finalità dei nostri legittimi interessi (ove applicabile e a seconda del paese in cui risiedi) a meno che tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti individuali; e/o
- per scopi di marketing diretto, senza alcun motivo particolare
A seconda del paese in cui ti trovi,le nostre comunicazioni di marketing digitale possono fornire meccanismi di cancellazione o opt-out che ti consentono di modificare le tue preferenze di comunicazione. Si prega di notare che se scegli di non ricevere comunicazioni di marketing, potremmo comunque contattarti con comunicazioni non promozionali, come quelle relative a rapporti commerciali in corso o messaggi amministrativi (ad esempio, aggiornamenti sugli ordini online).
Per esercitare i tuoi diritti, incluso il ritiro del tuo consenso, ti preghiamo di contattarci qui [Collegamento ipertestuale da includere, indirizzo email del mercato locale + formazione]. Puoi anche designare un agente autorizzato a fare una richiesta per tuo conto. Per proteggere i tuoi dati da accessi o modifiche non autorizzate da parte di terzi, tutte le richieste riguardanti le tue informazioni personali saranno soggette a verifica dell'identità della persona richiedente. Ci impegniamo a rispondere a una richiesta verificabile entro i tempi previsti.
Un Interessato che ritenga che non stiamo rispettando questo Avviso o le leggi applicabili sulla protezione dei dati riguardo ai suoi Dati Personali può contattarci per presentare un reclamo; inviare richieste per l'esercizio dei diritti; o affrontare qualsiasi altra questione derivante da questo Avviso. I reclami di qualsiasi persona possono anche essere inoltrati al team DPO via email qui].
Senza pregiudizio per qualsiasi altro rimedio, hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza in qualsiasi momento.
Divulgazione Shine the Light
La legge della California consente ai residenti della California di richiedere determinate informazioni riguardanti la nostra divulgazione di Dati Personali a terzi per scopi di marketing diretto. Per effettuare tale richiesta, si prega di inserire “Shine the Light” nella sezione “Dettagli della Richiesta” del modulo sopra o nella riga dell’oggetto, se inviata via e-mail. Si noti che ci sono limitazioni sul numero di volte in cui è possibile esercitare alcuni di questi diritti. È possibile designare un agente autorizzato per effettuare una richiesta a nome proprio. L’agente deve fornire la prova della vostra autorizzazione. Potremmo rifiutare una richiesta da parte di un agente che non presenti la prova di essere stato autorizzato da voi ad agire per vostro conto. Potremmo dover verificare la vostra richiesta prima di completarla. Ad esempio, potremmo chiedervi di confermare i dati che già possediamo su di voi. Utilizzeremo i Dati Personali forniti in una richiesta solo per verificare l’identità o l’autorità del richiedente.
Dati di geolocalizzazione
Se in precedenza hai acconsentito alla condivisione di informazioni di geolocalizzazione precisa con i nostri Servizi Digitali, puoi scegliere di interrompere la raccolta di queste informazioni in qualsiasi momento modificando le preferenze nelle impostazioni del tuo browser o dispositivo mobile.
Notifiche/Avvisi Push
Se hai autorizzato una delle nostre applicazioni mobili a inviarti notifiche push o avvisi, puoi disattivare questi messaggi in qualsiasi momento nelle impostazioni delle notifiche del tuo dispositivo mobile.
Modifiche che apportiamo
Potremmo aggiornare periodicamente questo Avviso e aggiorneremo la data in fondo a questo Avviso per riflettere la data in cui tale aggiornamento è avvenuto. Se apportiamo modifiche sostanziali al modo in cui raccogliamo, utilizziamo e/o condividiamo le informazioni personali che ci hai fornito, ci impegneremo a informarti prima che tali modifiche abbiano effetto, ad esempio pubblicando un avviso ben visibile sul sito web della nostra Azienda.
L'uso continuato del sito web costituisce accettazione del nuovo Avviso sulla Privacy. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per le informazioni più aggiornate sulle nostre pratiche sulla privacy. Quando richiesto dalla legge applicabile in base al paese in cui ti trovi, potremmo richiedere il tuo consenso preventivo a qualsiasi modifica sostanziale apportata a questo Avviso sulla Privacy.
In caso di qualsiasi differenza di interpretazione o significato tra la versione francese e qualsiasi altra traduzione di questa Informativa sulla Privacy, prevarrà la versione francese.
Data di entrata in vigore: 1 dicembre 2023